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售前技术支持工程师(软件)
2.5-3.5万·13薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/14发布
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深圳市罗湖区人民南路3005号深房广场34楼

公司信息
深圳市天和双力物流自动化设备有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
【岗位职责】
1.客户需求分析
(1)对客户需求充分理解客、分析,提供***解决方案;
(2)利用需求分析工具和技术(如用户故事、用例图等)细化和文档化需求;
2、方案设计与演示
(1)根据客户需求设计解决方案,包括系统架构、功能模块、数据流程等;
(2)准备和进行方案演示,使用图表、原型和模拟等工具来增强演示效果;
3、方案评估与制订
(1)评价确认项目系统架构,简化复杂的业务逻辑和需求,确定系统***方案;
(2)对项目系统架构进行评估,确保其可扩展性、安全性和性能;
(3)根据客户需求制订技术方案,包括硬件选型、软件配置、网络架构等;
4、技术支持与沟通
(1)协助销售团队(方案、销售)提供全面的技术支持,解答技术问题;
(2)参与制定项目实施计划,评估项目技术可行性,为客户提供技术咨询服务;
5、需求文档与报价协助
(1)编写详细的需求文档,包括功能需求、非功能和用户故事等;
(2)协助销售团队进行成本估算和报价,输出需求BOM;
6、持续学习与改进
(1)持续关注行业动态和技术发展,不断提升个人专业技能;
(2)根据项目反馈和市场变化,不断优化售前支持流程和方法。

【任职要求】
1. 统招本科及以上学历,软件开发、电子信息工程或计算机相关专业,有5年以上物流仓储系统(WCS/WMS/MES等)规划工作经验;
2、熟悉C#/Java/Python编程中的至少一种语言,熟悉VS、QT等开发环境;
3、熟悉Windows、Linux等多种操作系统,熟悉MySQL、SQLServer、Oracle、MongoDB等主流数据库;
4、具备项目开发经验,能够理解项目需求并进行分析设计等软件工程活动;
5、具备系统设计技能和前瞻性思维能力,能抓住问题关键并作出合理策略;
6、能够根据市场反馈调整产品功能和发展方向;
7、具备较强的沟通协调、团队合作能力。

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