1.编写质量手册、程序文件；
2.体系文件的受控、发放、保存、回收及作废；
3.标准查新（季度性）；
4.协助实验室主管、项目主管编制人员培训计划、监督计划、质量控制计划；
5.体系要求宣贯培训；
6.人员技术档案的维护；
7.收集、分析并解决客户投诉；
8.实验室资质文件的归档；
9.质量目标的统计（报告及时率、报告差错率、客户满意度等）；
10、管理实验室仪器，校准，归档。