岗位职责:1)履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。2)根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系。3)负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。4)根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核。5)加强小区装修管理,确保装修有序进行。6)负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制。7)组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。8)开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入。9)及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系