职责描述：
1、开展日常续期业务催收督导工作，确保客户按时续保，提高继续率指标，按照质量、时效要求，完成续期保费计划任务；
2、落实未收件管理，问题件处理；
3、根据业务品质管理要求，做好业务品质监控，组织开展品质违规面谈；
4、制定继续率管理规则，进行预警提示；
5、组织业务品质管理培训，提升业务团队品质管理能力；
6、继续率报表统计及日常监测数据报送。

岗位要求：
1、经济学、管理学等相关专业，本科及以上学历（统招一本）；
2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的表达能力和沟通能力；
3、个性开朗，对待工作积极主动，认真负责，有较强的学习和适应能力；
4、中共党员、具备保险运营、续期管理等相关岗位经验者优先考虑。