工作职责:1.订单前管理。做好前期认证样机准备与跟进,生产提前备料等工作,并及时维护配置,跟进审批进度,完成配置下单;2.订单管理。了解订单和销售情况,及时确认订单需求信息,根据实际需求维护和升级的订单配置等信息,跟进到料情况和生产排产; 3.出货管理。包括申请算柜、邮件询价等,给生产部门发返工贴纸,SOP工作;维护外销出货返工单,跟进返工进度,处理异常;维护送货单,报关单,订舱单;跟进出货完成情况,处理出货数据异常,制作清关文件;4.售后管理。维护售后物料申请单据,跟进售后物料入库进展等信息,根据单据信息沟通确认物料发货方式等;5.国内电商售后管理。跟进售后备件备料申请,审批,入库,转库等,每日维护申请单,跟进审批进度,确认备件交期回复;6.领导安排其他事务。任职资格:1、本科及以上学历,有工厂跟单经验优先;2、具有良好的沟通协调能力和学习能力;3、熟练使用常用办公软件;4、团队协作意识强,执行力强,有较强的工作责任心。