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不加班招纯解答文职
5.2-6.7千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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草埔地铁站附近

公司信息
深圳市招联人力资源服务有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1、负责为客户提供基金公开信息、市场行情、新产品介绍、基金业务流程等咨询以及为客户提供账户信息的查询;
2、负责接受客户投诉,并及时处理和反馈;
3、负责记录相关信息,并收集客户反馈。

任职要求:
1、35岁以下,大专以上学历,有金融经验或呼叫中心客服相关经验优先;
2、普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力。
3、较强的学习力和执行力,熟悉办公软件操作和互联网操作;
4、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;
5、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧。

薪资福利:
试用期4800-5400;试用期过后5200-6700(根据处理工单浮动绩效),五险一金,过节礼品,员工活动,节假日等福利

上班时间:
工作日白班:08:30-17:30或09:00-18:00,中午午餐午休时间合计1小时;
工作日晚班:12:00-21:00,晚餐及休息合计1小时;
节假日及周末都为白班:09:00-17:00,中午午餐午休合计1小时
上班地址:罗湖草埔地铁站附近
此岗位属于外包性质

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