岗位职责：
1、负责管理团队交付结果的达成，负责团队日常沟通协作；
2、负责梳理团队运维流程、业务规范整理和优化；
3、负责团队各岗位的协调和人员替岗，确保业务的持续性和稳定性配合项目交付经理管理团队，并在现场与客户接口，负责对接客户界面沟通和关系维护；
4、侧重管理一线工程师和资产管理员的工作，受理一线升级的事件，确保及时处理跟进；
5、配合项目上级交代的其他重点工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业，具有3年桌面运维经验；
2、具有IT资产管理的经验，出入库、借调、回收报废、资产盘点、选型采购、库存\库房管理等经验；
3、具有运维团队管理经验，有支持过企业IT内部的项目，如办公设备的迭代、应用软件的迭代Windwos系统的升级迭代等统筹经验；
4、具备应用系统的一定的后台系统知识，可以协助二线处理简单的应用系统故障；
5、能撰写、优化工作流程，会使用和绘制流程图示；
6、具备给应用系统支持一线提供相关的培训，分享知识经验的能力。