工作职责:1、负责现场技术支持:产品安装指导与培训,项目验收,现场异常问题处理,产品维修;2、负责跟进客户验货并输出标准验货报告;3、负责处理客诉问题:改良方案实施并跟进验证,统计问题点;4、负责完成产品订单相关的技术支持工作;5、协助主管指导新同事实践操作;6、海外分公司技术支持和现场支援。任职资格:1、本科及以上学历,CET4级以上;2、 3年以上LED 行业技术支持工作经验;3、能熟练使用显示屏控制软件及常用办公软件;4、有较强的沟通表达能力,主动热情,有良好的服务意识;5、有良好的逻辑思维能力,应变能力强,抗压能力强。