一、岗位职责1. 客户开发-负责冷库销售业务拓展,包括客户开发与维护、项目跟进、销售团队管理等,达成销售业绩目标,收集市场信息并反馈。- 通过多种渠道(如网络、电话、展会、行业活动等)寻找潜在客户,包括食品加工企业、冷链物流企业、大型商超等需要冷库设施的单位。- 主动联系潜在客户,介绍公司冷库产品的特点、优势和价值,挖掘客户需求。2. 销售跟进- 对有合作意向的客户进行深入沟通,了解其具体的冷库规模、温度要求、预算等详细需求。- 为客户提供个性化的冷库解决方案,包括冷库设计、设备选型、安装调试等方面的建议。- 制作并提交项目报价单,与客户协商价格、付款方式、交货期等合同条款。3. 客户关系维护- 定期回访客户,了解冷库使用情况,及时解决客户反馈的问题,提高客户满意度。- 建立客户档案,记录客户信息、交易历史、需求变化等,以便更好地为客户提供长期服务。二、任职要求1. 经验技能-有3 年以上冷库销售经验优先;熟悉冷库市场与销售流程;具备出色沟通谈判、团队管理与客户服务能力;能适应出差,抗压能力强。- 熟悉基本的办公软件操作,如Word、Excel等,能够制作销售报表和方案文档。2. 知识背景- 了解冷库的基本原理、类型(如保鲜库、冷藏库、速冻库等)、组成部分(如制冷机组、保温材料等)和应用场景。- 对冷链物流行业有一定的认知,明白冷库在整个冷链环节中的重要性。3. 能力素质- 具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、准确地向客户介绍产品和服务。- 有较强的市场开拓精神和客户服务意识,能够积极主动地挖掘客户需求并提供优质服务。- 具有一定的抗压能力,能够适应销售工作中的业绩压力和工作节奏。