协调与中国客户和代理商的业务职责 - 向总部(伊朗)提供关于每项调查的更新 - 跟进所有正在发货的客户和代理商 - 根据需要生成文件 - 如有必要,在中国进行市场营销 - 与中国航运公司的谈判 - 向直接经理提供报告 【工作内容】 - 负责伊朗线路货物的运输安排及跟踪,确保货物按时、安全送达目的地; - 协调与客户、供应商、承运商之间的沟通,处理货物发运前后的相关事宜; - 定期更新货物状态报告,并及时向相关部门反馈运输过程中的问题; - 对接当地物流资源,确保运输流程顺畅高效; - 及时处理客户投诉和索赔事宜,提升客户满意度; - 持续优化运输路线和成本,提高整体运营效率。 【任职要求】 - 大学专科及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业优先; - 具备良好的英语听说读写能力,能够熟练使用英语进行商务交流; - 熟悉国际物流运作流程,有相关行业经验者优先考虑; - 具备较强的沟通协调能力和解决问题的能力; - 工作积极主动,责任心强,能在压力下保持高效的工作状态; - 对伊朗市场或文化有一定了解者优先 - Coordination of operation duties with the customers and agents in China - Providing update to head office (Iran) regarding each inquiry - Following up all in progress shipments with the customers and agents - Generating documents if needed - Marketing in China if needed - Negotiation with the shipping companies in China - Providing report to the direct manager