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客户质量经理
2.5-4.5万·15薪
人 · 本科 · 10年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
方案

深圳市高新技术产业园区

公司信息
东莞市海博设备贸易有限公司

民营/50-150人

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职位描述
主要挑战: "多品类多客户管理,即面对外部客户,又要拉通品质内部各部门专项改善,同时推动上游产研团队
对智能钥匙、流媒体后视镜、车载屏类产品、主机等各产品类型有一定的了解,对制程工艺有一定了解
熟悉广汽、埃安、理想、赛力斯、小米、蔚来、奇瑞等客户风格及合作模式"
工作职责 :"1、建设客户质量、项目质量管理体系,并监督实施和改进,重大项目质量管理监控,,持续推进产品质量改善;
2、负责管控项目前期策划阶段前后端一致性审核,管控项目QDCOCPPACPPAP等体系的策划及流程制定,确保项目从一开始到落地及售后阶段客户质量竞争力始终居于行业领先地位;
3、根据市场端反馈及客户投诉进行项目早期质量风险识别及质量方案制定,推动质量问题的闭环及问题管理策划;
4、牵头解决客户质量问题及重大客诉,直至问题关闭;
5、客情管理及客情维护,建立良好的客户关系;
6、部门及团队管理,管理部门分工及绩效考核,搭建团队人才梯队。"
任职要求 :"1、从业10年以上,汽车电子、汽车配件行业工作经验,3年以上同岗位工作经验,有30人以上工程师团队管理经验;
2、熟悉整车厂客户质量管理流程,熟悉QDCOCPPACPPAP等体系;
3、逻辑思维能力强,人际影响力强,有较强的人际敏感度,能做好客情维护,性格外向;
4、有较强的资源整合能力,直接对接外部车厂客户,拉通质量内部专项改善,拉通产品研发团队,项目管理及推动能力强。"
对标企业 :德赛西威、华阳通用、法雷奥、大陆、博世、采埃孚等规模30亿+汽车电子零部件公司

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