职位描述1.作为客户对应的窗口,负责收集整理客户在设备使用中的需求,及时准确反馈给公司内部各部门。2.负责现场处理设备使用中出现的故障,在疑难问题上与公司技术支持部门合作,为客户提供及时有效的支援。3.负责制订并执行设备的维护/保养/升级计划职责1.现场处理设备使用中出现的故障2.制订并执行设备的维护/保养/升级计划3. 监控客户设备使用状况,提供相关数据及改进方案要求1.专业:物理,光学,微电子,机械,电子电气,自动化等2.踏实细致的工作态度3.优秀的动手能力,执行能力和沟通能力4. 良好的计划组织能力和分析能力5.接受出差/倒班6. 良好的英文书面和口语表达能力