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交付/用户运营
8千-1.3万
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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深圳软件产业基地4A座4A-801

公司信息
深圳十方融海科技有限公司

民营

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职位描述
【岗位职责】
1.02负责线上学员的管理和维护工作,包括但不限于撰写学员运营策略,维持学员活跃,对作业提交率、听课率负责;
2.02负责学员日常的运营管理工作,核心用户的能力培养和良性互动。对变现率负责;
3.02对学员的各类问题能够灵活处理解决,响应及时,制造感兴趣的话题,能主动发现用户需求,建立有效运营手段。进行用户的劝学与反馈跟进,对退费率负责;
4.02通过运营手段和服务增加用户对课程的认可度,提高用户复购率。

【任职要求】
1、大专或以上学历,专业不限;
2、有互联网教育、社群运营、交付运营经验优先;
3、熟练使用常见办公软件,如Excel、ppt等;
4、团队配合意识强,乐于积极面对挑战,善于倾听,有良好的沟通技巧,有同理心,能独立完成交付的任务和指标。

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