【工作内容】- 负责制定和实施清洁计划,确保公共区域、办公室及其它指定区域的整洁与卫生;- 监督和管理保洁团队,分配清洁任务,保证服务质量;- 定期检查清洁设备和用品库存,及时补充所需物资,以保障日常工作的顺利进行;- 对保洁员进行培训,提升其专业技能和服务意识,确保高标准的服务质量;- 解决客户或员工关于清洁服务的问题,维护良好的客户关系;- 记录和报告清洁工作进度及异常情况,为管理层提供决策支持;- 确保所有工作符合公司政策和行业标准,包括安全操作规程等。【任职要求】- 具备基本的阅读和书写能力,能够理解并执行工作指示;- 拥有良好的沟通技巧,能够有效地与团队成员和其他部门人员交流;- 具备领导力,能够指导和激励团队成员,完成工作任务;- 对清洁行业有一定的了解,熟悉清洁工具和材料的使用方法;- 工作认真负责,注重细节,具有较强的组织协调能力和解决问题的能力;- 接受轮班工作制度,能够在必要时加班。