岗位职责:1.依据客户业务拓展及业务营销策略,致力于用户满意工作;根据业务案的战术,实施运作具体业务案: 1.1潜在业务初步筛选,并确定报价策略; 1.2新项目的开拓业务;内容是:新项目提案,项目报价,竞争对手及用户信息收集分析,商务谈判,争取定点; 1.3取得定点后项目的客户支持,内容是:协助项目经理进行项目管理,项目进程中的价格跟踪,商务谈判及断点管理控制; 1.4客户现生产产品的营销业务;内容是:年度供货合同及价格合同的评审、签订、执行、维护工作,制定年度销售计划和五年销售规划,协助运营公司与客户进行销售计划、仓储运输、售后服务的协调、推动工作,加快应收帐款周转次数,确保按合同规定回笼产品(服务)货款; 1.5安排客户来访的接待、演示、参观工作; 1.6客户关系管理,建立客户的相关档案,并实时进行更新; 1.7定期访问客户,协助客户填写客户调查表。了解客户需求,及时反馈客户信息(质量投诉、需求等),致力于提高客户满意度; 1.8负责客户和潜在客户信息在公司内部流转、处理、返馈的跟踪和督促,致力于用户满意工作; 1.9协助市场分析人员收集汽车市场、主机厂、竞争对手的相关信息,并对市场分析人员的整理、分析工作提供支持; 2.遵守公司业务方针;遵守YFVOS业务运作手册、程序文件和各类作业指导书和其他规章制度; 3.作为客户的代表(详见客户代表清单),在涉及质量要求的过程中代表顾客的需求,并阐明质量要求。这些过程包括但不限于下述过程: 选择特殊特性、制定质量目标、培训、纠正和预防措施、产品设计和开发、参与生产产品放行、工程放行、以及其它与顾客要求相关的活动; 4.与本职工作相关的指派任务。岗位要求:1、全日制本科及以上学历;2、3年以上工作经验,有比亚迪相关项目经历优先;3、具备商务谈判能力;