职责描述：
1、全面协助项目经理负责所管辖项目的物业服务工作，编制项目年度工作规划、计划和预算，按要求完成全年各项工作指标。
2、执行公司各项管理制度，控制成本，对项目的整体经营运作、财务收支状
况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标达成。
3、负责项目客户投诉问题处理，及时、有效的应对项目各项突发事件，控制
风险，减少损失。
4、负责建立健全、执行公司的各项管理规章制度及物业运营流程，带领物业
团队为客户提供良好服务。
5、根据公司质量标准，对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监
督和绩效考核评价。
6、与甲方/政府部门关系的建立和维护，加强与相关部门的联系和沟通，合
理调配人员，确保各项目标责任、管理服务的实施。
任职要求：
1、45岁以下，本科以上学历，物业管理相关专业。
2、有深圳知名物业企业项目、保障房项目管控工作经验，物业管理师优先。
3、具备丰富的物业管理知识，熟悉住宅物业项目各部门的管理操作流程和物业管理相关法律法规。
4、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；能及时有效处理并解决问题，能够处理员工关系等实际问题。
5、具有良好的团队合作精神和较强的沟通能力、责任心强、团队意识强，有经营管理意识、成本意识。
6、熟练运用各类办公软件、有良好的职业素养，诚信务实、执行力强，工作细致、抗压能力强。