岗位职责:1、负责区域服务质量运营数据分析,基于服务效率、质量和满意度,协助销区持续监控服务交付质量;2、承担服务经营可视专项的助理,协助制定全集团服务层面拉通的指标字典,推进业务运营KPI和成本科目在集团内部拉通共识;3、协同技术支持团队,支撑实现销区、产品线维度的质量数据可视;任职资格:1. 大学本科学历,理工科专业,985/211优先2. 英文通过大学英语6级,英语可作为工作语言3. 能熟练使用常用数据分析工具和常用办公软件