职位描述1.日常在订单系统建客户、处理订单,跨部门拉通,对订单端到端高质高效交付负责;2.对接物流、GTM等相关部门,对欠货交付进度及物流状态、物流异常等,及时与销售拉通订单发货相关信息3.对接信控、订单内审、财务、售后,核对订单/发货及账务信息,拉通销售等相关方推进交付相关回款异常解决;4.严格执行公司促销返利政策,向客户收集证明材料,审核证明材料,按要求提交CM/折扣申请;5.完成销售支持领域里的其他综合运营支撑工作,包括数据分析、信息收集、寄送文件等;6.操作订单系统、SAP系统、客户系统等,发掘异常和漏洞,提系统优化需求7. 完成部门交办的其他专项工作/事宜。职位要求1. 具备熟练的英语读写能力,如听说能力OK者优先2.本科及以上学历,国际贸易、法律、财经类相关专业优先考虑,1年及以上商务/销售助理工作经验优先考虑;3. 熟练应用office系列办公软件(Excel/Word/Visio等);4. 对数据敏感,逻辑性强,条理清楚,具备一定的数据处理、报表统计分析的能力;5. 执行力强,沟通表达高效,具备充分主观能动性、风险意识;积极坦诚,自我反思,追求进步;6. 工作态度良好,具备团队意识,服从公司安排。