岗位职责:1.负责关键客户以及现有客户维护,了解客户需求, 解决客户问题, 确保客户满意度和忠诚度 , 2.研究行业动态、竞争对手情况以及客户需求,为公司提供有价值的市场信息和建议。3.熟悉公司提供的产品和服务, 协调团队资源,推进产品功能和客户体验,为客户提供专业建议,为客户持续提供价值输出,并总结成功经验4.跟进客户返单,完成返单和二次开发目标。引导客户需求, 并识别二次销售机会, 为公司创造新的利润点。任职要求:1.统招本科及以上学历,2~3年以上工作经历,英文流利,有项目管理经验者优先,消费电子品、无线通讯行业、物联网行业、智能家居背景优先;2.善于沟通,逻辑思维能力强,内外部协调能力强;3.需具备优秀的客户服务意识,致力于提升客户满意度;4.电脑操作熟练,精通EXCEL,02WORD,02PPT等软件使用。