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催收专员(外企、双休)
8千-1.2万
人 · 高中 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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宝能中心24楼

公司信息
深圳市永旺小额贷款有限公司

外资(非欧美)/50-150人

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职位描述
【工作内容】
- 负责与客户进行有效沟通,跟进逾期账款的回收工作;
- 对逾期账户进行分析,制定合理的催收策略,并执行催收计划;
- 通过电话、邮件或面对面等方式与客户进行沟通,了解客户逾期原因,协商还款方案;
- 定期向团队领导汇报催收进度及遇到的问题,提出改进建议;
- 遵守公司政策和法律法规,确保催收过程合法合规;
- 与其他部门合作,共同提高公司资产质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够妥善处理客户关系;
- 具备较强的抗压能力和解决问题的能力,能够在高压环境下保持积极态度;
- 工作认真负责,具备良好的客户服务意识;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 外企工作环境,双休日休息,提供国际化的工作氛围和发展平台;

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