【工作内容】- 负责接收、处理和跟踪客户订单,确保订单准确无误地完成;- 协调内部资源,与销售、仓储、物流等部门紧密合作,保障订单顺利执行;- 定期进行订单数据的统计分析,为公司决策提供支持;- 处理客户的咨询和投诉,维护良好的客户关系;- 对接客户,及时反馈订单状态及解决客户问题;- 持续优化订单管理流程,提高工作效率和服务质量。【任职要求】- 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;- 熟练使用办公软件(如Excel),具有一定的数据分析能力;- 工作细致认真,具备较强的责任心和服务意识;- 能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境;- 不限工作经验,欢迎优秀应届毕业生加入。