一.主要工作内容：
根据平台要求及规范，按照知识库内容，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。

二.薪资福利：
1.培训期工资3500元/月，培训考核通过后综合年薪5.5-8万，优秀者可达月入过万。发薪日是每月最后一个工作日发当月基本工资+上月的绩效。考核通过后薪资的结构：底薪+业绩+提成+补贴。
2.员工培训期（一般为1-2个月）会进行培训考核，可补考一次，考核通过即按照通过培训考核后的薪资进行发放。
3.入职即享有五险一金（最基础档）（培训也享）
4.享受通讯补贴、交通补贴、提供饭堂及餐补（入职后根据不同岗位调整补助）

三.上班地点：
有3个工作地点：
1.深圳市福田区益田机楼（福田区福强路3031号），地铁3号线益田站附近。（培训期在此职场）
2.深圳市福田区信息大楼（福田区同心路1号），地铁3号线通新岭站、2号线燕南站、9号线红岭南站
3.深圳市福田区信息枢纽大厦（福田区益田路5055号），地铁3号线、地铁1号线购物公园地铁站附近的
4.培训期间在益田机楼，培训通过后根据工作需要上班地点随机分配。

四.理论培训及实操培训时间：
培训期间工作时间为9：00-18：00,每周休息两天；
通过培训后，工作时间为轮班制：7×24小时轮班制，每天实际工作时间不超过8小时，月休6-8天；

五.工作特别要求：
政府机关工作对员工的仪容仪表有一定要求，上班需穿着工服，故人选不能体型过胖否则没有适合的工服提供，且发色发型需深色端正，不得有w身。