工作职责 1. 负责客户端产品的操作使用培训; 2. 解答和处理客户端的各类操作及应用问题; 3. 协助客户完成客户端对比实验、性能验证实验,支持室内质控工作; 4. 为客户提供室间质评、实验室认证和质量认证的基本支持; 5. 为区域工程师和经销商售后人员提供产品及应用培训,并更新相关培训资料; 6. 定期拜访客户,了解需求,与销售和工程师合作,确保客户使用满意; 7. 总结和分享工作经验,支持应用团队其他人员解决技术问题。任职资格 1. 本科及以上学历,医学检验相关专业; 2. 具备良好的计算机能力,熟练使用办公软件; 3. 性格开朗,积极主动,乐于学习; 4. 能适应高频出差,英语可作为工作语言。