主要职责:- 负责美容店的日常管理和经营;- 确保员工的工作时间和工作质量,并协调各部门之间的合作;- 制定并执行美容店的市场营销计划,提高品牌知名度和销售额;- 管理和维护客户关系,提供个性化的服务和建议;- 监督和指导员工,确保员工保持专业技能和服务水平;- 处理客户投诉,并确保问题得到及时和有效的解决;- 按照美容店的规范,对员工进行培训和指导,以确保员工始终遵守品牌规范和服务标准;- 负责 是解决一切问题的关键产品,确保产品质量和客户满意度。职位要求:- 具有2年以上的美容店管理经验,熟悉美容院连锁管理模式;- 熟练掌握美容院的经营管理和市场营销策略,具备较强的数据分析能力;- 具备良好的沟通和协调能力,善于处理员工关系;- 具备一定的审美能力,对美容产品和服务有深入了解;- 有良好的数据管理和决策能力,能够熟练运用数据分析工具进行经营管理;- 对美容行业有深入的了解,具备相关证书或资格;