岗位要求:1、计算机科学、软件工程、信息技术、数学等相关专业本科及以上学历;2、至少3年以上软件行业售前支持或相关领域的工作经验。至少有一段工作经历超过3年;3、熟悉主流的软件开发技术和平台,了解大数据、人工智能等前沿技术;4、具备较强的文档撰写能力,能够独立完成项目方案、投标书等技术文档的编写;5、良好的沟通和协调能力,能够与客户、内部团队及合作伙伴有效沟通;6、较强的分析和解决问题的能力,能够在复杂环境中快速找到解决方案;7、具备基本的需求挖掘能力和商务沟通能力,能够在售前阶段与客户进行有效的需求对齐与商务沟通;8、良好的抗压能力,能够在紧张的工作环境中保持高效;9、持续学习和自我提升的意愿,对新技术和市场动态保持敏感。岗位职责:1、软件产品推广:(1)了解公司软件产品的特点和优势,制定并执行推广计划。(2)参与行业展会、研讨会等活动,积极宣传公司的软件产品。(3)与销售团队紧密合作,提供技术支持和培训,协助销售团队达成销售目标。2、软件项目方案编写:(1)根据客户需求,编写详细的项目方案和技术文档。(2)制定合理的项目实施计划,包括时间表、资源配置等。(3)编写投标书、技术建议书等商务文件,确保内容准确、专业。3、软件项目售前跟进:(1)与客户进行技术交流,深入了解客户的需求和痛点。(2)提供专业的技术咨询和支持,解答客户的疑问。(3)协助客户进行技术选型和方案评估,确保方案的可行性和先进性。4、从售前到售后的交接工作:(1)在项目中标后,与项目实施团队进行详细的交接,确保项目顺利启动。(2)参与项目启动会议,介绍项目背景和技术方案,确保项目团队对项目有全面的了解。5、其他与软件售前相关的工作:(1)定期收集和分析市场信息,了解竞争对手的动态和技术趋势。(2)参与公司内部的技术培训和分享,提升团队的整体技术水平。(3)处理突发事件,及时响应客户的需求和反馈,确保客户满意度。