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语培课程顾问
6千-1.2万
人 · 无需经验 · 性别不限2024/11/18发布
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HALO广场三期207

公司信息
阿法尔国际咨询(深圳)有限公司

合资/50-150人

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职位描述
【工作内容】
1.咨询接待与需求分析;热情接待咨询语培课程的潜在学员和家长,及时、准确地解答他们关于课程、师资、教学方法、学习效果等方面的问题。
2.通过有效沟通技巧,深入了解客户的语言培训需求,包括但不限于目标语言、学习目的(留学、移民、职业发展、兴趣爱好等)、当前语言水平、期望的学习时间和预算等信息。
3.课程推荐与规划;根据客户需求,结合本机构的语培课程体系和特色,为客户精准推荐合适的课程产品,包括一对一辅导课程、小班课程、大班课程、专项突破课程(如口语、写作、听力等)以及不同级别和时长的学习套餐。
4.为学员量身定制个性化的学习计划,详细阐述课程内容、教学进度安排、预期学习成果以及各阶段的评估方式,确保学习计划具有针对性和可操作性。
5.销售跟进与促成;积极跟进潜在学员,通过定期回访、发送学习建议等方式,与客户保持良好的沟通和互动,建立信任关系,不断强化客户对课程的兴趣和购买意愿。处理客户的各种疑虑和异议
6.积极维护客户关系;定期了解学员的学习情况和满意度,协调解决学员在学习过程中遇到的问题,确保学员有良好的学习体验。
7.与学员和家长建立长期稳定的客户关系,挖掘客户的潜在需求,如升级课程、推荐其他相关课程等,促进客户的二次购买和多次购买。
8.通过优质的服务鼓励学员和家长进行转介绍,积极拓展新的客户资源,提高机构的市场口碑和品牌知名度。
9.根据客户反馈和市场调研结果,为课程研发和教学改进提供建议,协助公司不断优化语培课程和服务质量,提高市场竞争力。
【任职要求】
1.具备相关教育行业经验,熟悉国内外教育体系、教育政策法规和各类考试制度(如国内中高考、国际课程体系及相关考试等),从事过教育咨询、升学指导、课程顾问等相关工作者优先。
2.熟悉国内外教育体系、教育政策法规和各类考试制度(如国内中高考、国际课程体系及相关考试等),从事过教育咨询、升学指导、课程顾问等相关工作者优先。
3.出色的沟通能力,能够与学生、家长、教师等不同人群建立良好的关系,有效挖掘需求和传递信息。
4.优秀的分析和解决问题能力,能准确判断学生的问题并提出合理的解决方案;具备较强的规划能力和组织协调能力
5.善于拓展客户渠道,具有较强的社交能力及沟通能力;较强的组织协调、沟通能力和语言表达能力;
6.有出色的个人业绩,手上有客、有留学机构渠道的优先,有海外留学或生活经历者优先;
【公司福利】
- 低门槛进入行业,高收益。
- 定期提供免费的专业培训。
- 不定期邀请业内专业人士提供免费课题讲解。
- 不定期组织团建活动。
- 优秀员工拥有出国学习考察机会。
【公司简介】
阿法尔国际所有业务板块均为股东自有三方公司/团队落地。三大板块包括教育规划(语言培训、国内升学、主题研学、海外留学等),资产配置规划(全球移民、海外保险、投资基金,算力芯片服务等)及境外生育医疗,以高专业度、精准匹配、密切跟踪为服务宗旨,协助客户顺利实现海外业务目标。

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