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服务运营主管/专员
1-1.8万·14薪
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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前海颐都大厦11F

公司信息
纳恩博(常州)科技有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位描述:
1、服务营销:负责海外服务活动规划、方案设计、宣传推广,保障活动和宣传的效果;
2、自维修2C备件供应:负责面相消费者的保外备件销售或保内补发(SPF),负责海外电商独立站的备件上架、销售、库位优化和发货交付的运营管理,提升用户在自维修的过程体验和意愿,持续提升自维修占比;
3、增值服务:负责增值服务产品设计、开发落地和销售推广,确保服务产品体验和经营收益;
岗位要求:
1、本科或以上学历,1年以上售后服务管理工作经验;
2、熟悉各类办公软件,有较好的数据分析能力,并能协同周边团队共同作战;
3、具备流利的英语沟通、阅读能力,以及有海外业务工作经验优先;
4、有较好的抗压能力。

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