1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作4、做好所负责店铺的货品摆放及整洁工作5、照店铺工作流程操作到位6、完成上级领导交办的其他任务