任职要求：
1.35岁以下 ， 高中及以上学历；
2.3年以上质量相关工作经验，1年以上团队管理工作经验，有塑胶原材料加工相关工作经验优先；
3. 熟练掌握QC七大手法及常用统计分析工具（5W3H,7M1E,5WHY法等），精通8D/5C/双归零的其中一种，熟悉OEM/ODM/OBM的运营模式及服务思维；
4. 优秀的服务意识及沟通能力，善于处理人际关系，抗压性强，能适应短期的出差，优秀的文案能力及数据分析能力，了解ISO9001：2015,ISO14001:2015，会驾车优先。
5.诚信+清廉 (违反此项无条件解除合同)

岗位职责：
1.对客诉问题进行分析、跟进并回复相关异常改善报告；
2. 客户质量目标的管理，对重点客户进行全程质量服务，并定期统计客户满意度；
3.客诉信息内部的传递，并协助PQE对CA、PA进行验证，预防问题复现；
4.建立客诉信息、数据库，并定期组织公司内部人员进行检讨，达成部门质量目标。

福利待遇：
1.工作时间早8:00-12:00，13:30-17:30,18:30-20:30；
2..休假制度:享有法定节假日，享有年假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期;
3.伙食福利:提供免费工作餐，公司食堂有丰盛可口的中餐和晚餐;
4.住宿福利:提供免费宿舍(独立阳台、独立洗手间、独立热水器、独立空调);
5.社会保险:入职即购买社保五险,***一金；
6.薪酬制度:转正加薪，年度调薪，年终奖金；
7.培训福利:行业资深专家“传帮带”，另有通用技能培训，如管理知识、执行力、沟通技巧等；
8.成长晋升:岗位相关专业技能培训，能力提升晋升(工程师一高级工程师一主管一经理)