岗位要求1.体验测试设计:确立和制定体验验收范围和策略,有效倒推前端产品和开发优化2.体验测试执行:执行APP和空调重点项目的用户体验测试,并输出用户体验测试报告3.体验闭环改进:跟踪问题闭环进度,协同组织各方责任人有效推动体验问题的解决与闭环4.用户反馈收集:积极收集用户的反馈和意见,将其转化为可执行的改进措施,并跟进实施效果任职要求:1、大专以上学历,专业不限人机交互、UI设计、用户研究、心理学等相关专业优先2、2年以上用户研究、体验测试等相关领域工作经验,须具备独立开展项目的能力和经验3、逻辑严谨,良好的口头和书面表达能力,能够简明、准确的呈现研究结果4、对以用户为中心的研究方法和价值体系认同,有较强同理心5、对数据具有敏感性,擅长将数据进行可视化的呈现,熟练使用PPT、Excel