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售前售后工程师
7千-1.4万·13薪
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/12/02发布
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同心大厦11层16A

公司信息
深圳星域网通科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司的售前售后服务,解决客户在产品使用过程中遇到的问题,确保客户满意度。
主要职责:
-负责产品的售后服务,包括上门维修、配件更换、设备调试等;
-负责销售前期的技术支持,包括为客户提供产品技术培训、解答疑问等;
-了解产品的工作原理,对产品的性能、特点、操作方法等方面有深入的了解,确保客户正确使用产品;
-及时反馈客户信息,对客户的需求和问题进行记录,确保问题得到及时解决;
-接受公司的出差安排,配合进行出差考察。
职位要求:
-本科以上学历,不限工作经验;
-机械、电气或网络等相关专业,具备一定的电气知识;
-看得懂电路图,具备一定的电气技能;
-具备较强的沟通能力,能够熟练运用口头和书面表达;
-接受出差,具备一定的跨区域协调能力;
-具有通信设备行业经历者尤佳。

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