职位介绍:1、制定项目实施计划,提前将计划同步至项目干系人;2、按计划按时按质收集相关信息,初始化用户数据;3、对技术部发布平台新功能或升级版本,进行培训资料的撰写与完成公司内训;4、定时排查设备离线情况,跟踪落实;5、完成领导交办的其他工作。技能要求:1、有1年以上政府项目或售后跟踪工作的相关经验;2、对数据敏感、善于分析总结;3、熟练使用excel、ppt、word等办公软件;4、应变能力强,善于沟通统筹,有一定培训经验;5、有较强的服务意识和团队合作精神。