一、招商岗位职责：
1、咨询和听取客户各种宝贵意见，与客户建立良好关系，负责租户组月内所有相关工作的联系、协调工作，维护客户权益以及中大的品牌和声誉，根据客户意见适时调整管理政策，向公司做好沟通汇报；
2、协助招商经理制定负责区域具体的招商计划，负责招商工作的组织和实施；
3、开发、积累各类客户资源，意向客户的洽谈；
4、根据公司经营目标，分析行业态势，制定个人各阶段工作目标及招商计划；
5、完成领导安排的其他工作。
二、客服岗位职责
1、负责公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的供给等等）；
2、协助行政经理完成各类活动及接待的具体实施；
3、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行；
4、接收来访、投诉、各类咨询，并按规定妥善保存相关记录；
5、负责大楼客户的交房、验房，装修手续办理等；
6、熟悉客户服务中心各项管理制度、收费标准、房屋及业主/住户情况，熟悉公共设施设备的分布情况；
7、负责公司档案室的归纳，整理。
8、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、***；
2、行政管理、工商管理、销售管理等相关专业全日制本科以上学历；
3、三年以上相关工作经验；
4、工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；
5、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；
6、主动性、抗压性强；
7、有物业行业行政、客服、招商经验者优先考虑。