【岗位职责】1.协助业务经理维护现有客户,对接好各部门,及时处理和跟进客户订单;2.解答在线客户关于货物运输的疑问担忧,及时回复并提供满意的报价方案;3.保持与客户之间的紧密联系,负责物流数据的录入,全程跟进每票货物在途情况,及时反馈并有效处理异常问题件;4.查看客户近期发货活跃状态分析客户流失原因并反馈上级原因做出应对策略;5.负责客户的来访接待工作,及时接待、转告客户信息,妥善处理各种问题;5. 做好公司会议的记录工作,协调各部门的工作进度;6. 完成领导临时交办的其他任务。【任职要求】1、本科及以上学历,俄语、市场营销、国际经济与贸易类专业优秀应届生、有优秀的销售类工作经验的非应届生优先考虑;2、熟练掌握各类办公软件,对数据敏感度高,有志在物流行业长期发展;3、工作细心、有责任心,具有较强的沟通能力与组织协调能力;【福利待遇】1.社会保险:公司统一购买五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金);2.奖励:每年享有年终奖金,依据个人表现进行不定时加薪;3.文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动;4.工作时间:上午:9:00-12:00 下午:14:00-18:30;5.晋升发展(晋升周期3-6个月) 可横向发展或直向晋升发展;6.我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善;7.工作日上下班班车免费接送(杨美地铁站---公司楼下);