工作职责:1.协助经理处理海外电邮,并以部门的名义回复客户/代理; 2.记录并跟进海外客户投诉、机台安装试机、维修问题;3.安装调试报价单制作,装机时间表制作及跟进; 4.收到机台信息后,整理、保存,并转发邮件给工程师处理;5.联系海外客户及代理协调我部工程师出差事宜;6.公司人员签证办理、订机票、机票改签及延期事宜;7.申购和管理办公室用品;8.部门季度绩效考核及香港奖金核算及制作;9.工程师出差费用报销核对; 10.其他与我部有关的行政工作。岗位要求:1.本科及以上学历,英语四级以上,外语类专业更佳,有较强的读写能力;2.行政相关经验2年以上;3.熟练使用办公软件;4、具备良好的沟通协调能力,具备良好的抗压能力。