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电话客服
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/10发布
下午茶带薪年假节日福利六险一金团建方案无需外出

龙城大道龙年大厦2102

公司信息
深圳市鸿泰聚信息咨询有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1、负责通过电话或微信等线上形式,对逾期车贷客户账户进行跟进,并做好跟进记录。
2、及时向上级反馈特殊情况和催收方案,避免情况加重。
3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。
4、熟练使用行政办公软件。
5、完成领导交办的工作任务。
6、该岗位无需开发客户、无需外出、无需销售。
7、有电话客服,电话销售,信用卡销售、小额贷款、催收等工作经验优先录用。
8、具有良好的沟通能力、表达能力和学习能力、头脑灵活、性格开朗、抗压性、稳定性强。
大小周+带薪年假+六险一金+节日福利+每周下午茶+每年团建

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