1、负责通过电话或微信等线上形式,对逾期车贷客户账户进行跟进,并做好跟进记录。2、及时向上级反馈特殊情况和催收方案,避免情况加重。3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。4、熟练使用行政办公软件。5、完成领导交办的工作任务。6、该岗位无需开发客户、无需外出、无需销售。7、有电话客服,电话销售,信用卡销售、小额贷款、催收等工作经验优先录用。8、具有良好的沟通能力、表达能力和学习能力、头脑灵活、性格开朗、抗压性、稳定性强。大小周+带薪年假+六险一金+节日福利+每周下午茶+每年团建