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物业客服管家
5-7千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/12发布
员工食堂五险一金节日福利带薪年假免费班车交通补贴通讯补贴绩效奖金定期体检年底双薪班车节假日提供宿舍法定节假免费停车

益田路3013号南方国际广场B栋1楼物业管理处

公司信息
深圳南方集团有限公司

外资(非欧美)/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、熟悉物业客服工作流程;
2、各类电脑办公软件使用熟练,有较好的写作能力;
3、热情接待客户,及时有效的处理跟进各项投诉,并做好记录;
4、根据部门工作需求,定期整理归集各类数据信息;
5、每月考勤工资核算;
6、负责物业管理区域内环境卫生,绿化及返修的监管工作。


任职要求:
1、30岁以内,身高163cm以上,普通话标准;
2、统招大专及以上学历,熟练应用各种办公软件;
3、服务意识好,沟通能力强,抗压力强;
4、性格开朗,有亲和力,擅长与人沟通,具有团队协作精神,热爱服务行业;
5、熟悉物业客服工作流程及操作方式,熟悉商业物业运作模式;
6、具有处理客户接待、投诉的经验。

福利待遇:
1. 五险一金、提供宿舍、员工食堂、上下班车、节日福利。
2. 上班时间5.5天制,周一至周五08:30-12:00,13:00-17:30;周六08:30-12:00。
依照国家规定享有法定节假日。

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