岗位职责:1、 负责速卖通平台的订单导入和审核申请,确保订单信息的准确性和完整性;2、 管理订单的发货流程,与仓库沟通协调,确保订单能够及时准确地发出;3、 监督仓库的打包情况,确保发货的及时率和包装质量符合公司标准;4、 负责异常订单的反馈和跟进,及时解决订单问题,提高客户满意度;5、 跟进缺货产品的情况;6、 处理售后订单,包括退货、换货等事宜。岗位要求:1、本科及以上学历;1、具备良好的沟通协调能力和问题解决能力;2、能够熟练使用office办公软件Excel等;3、有强烈的责任心和团队合作精神,能够在高压环境下保持工作效率;