【工作职责】负责将公司珠宝IP账号承接的公域流量转化到私域平台,并在私域转化成交;1、在公司新媒体平台,包括但不限于:抖音、视频号、小红书、快手、B站、百家号等,当有客户咨询时,能识别并理解用户需求,能基于客户需求,快速匹配合适的产品,并引导客户成单;2、负责私域客户的日常运营,通过朋友圈,私信,见面等方式,做好客户的针对性维护与珠宝产品推荐,确保业绩指标和利润指标的完成;3、在公司各新媒体平台,做好首评互动,客户咨询的有效回复以及有技巧地引私加微信;4、与产品部有效配合,做好供应商的谈价与供应商的管理,确保公司的合理利润;5、基于销售需求,给到前端引流部门(短视频部,直播运营部、小红书)合理的内容创作发布建议,提高流量,并有效承接和转化流量。【任职资格】1、专科以上学历,5年以上高端珠宝销售工作经验,精通产品(翡翠、彩宝、珍珠),看得准货,能匹配得上价格;2、了解各新媒体平台基本规则,包括但不限于抖音、视频号、小红书、快手、B站、百家号等,有公域转私域的实操经验;3、沟通能力强,对高端客户需求把握准确,能合理引导消费需求,跟单促单及时,快准狠;4、良好的抗压能力,目标导向,结果意识强,有强烈的赚钱欲望和野心。