岗位职责:1.负责客户关系的维护,确保业务持续,订单稳定,争取更多份额,完成销售任务2.客户的日常订单、样品和回款的跟进,确保按时收回货款3.审核客户的各类合同、协议等,必要时进行翻译,按规范送审、签批,确保客户合同有效4.及时响应客户诉求,组织内部资源有效解决客户问题5.了解客户公司经营状况和变化,尤其是客户市场和产品的变化,及时为客户提供参考资讯,以保持客户粘性6.走访客户,了解客户对公司产品和服务的意见,报告上级,管理客户风险工作技能:1、统招大专以上学历,英语可以作为工作语言2、有3年以上TOB外贸经验,2年以上大客户维护经验或1年自主开发客户经验