工作内容：
负责公司的客户服务工作，包括接待客户、处理客户问题、维护客户关系等。
主要职责：
- 负责公司电话客服/在线客服的运营和维护；
- 处理客户关于产品、服务等提出的咨询、投诉等问题；
- 维护客户关系，提供优质的售后服务；
- 参与客户项目的需求跟进和项目管理；
- 配合销售团队，进行产品销售和客户服务工作。
职位要求：
- 熟悉电话客服/在线客服的运作流程，具备良好的沟通技巧；
- 具备良好的客户沟通能力和问题解决能力；
- 具备良好的团队合作精神和责任心；