岗位职责
1、统筹写字楼的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;
2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;
3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及租户的正常营业;
4、控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配;
5、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难;
6、处理写字楼内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;
7、配合接待政府部门的来访，维护写字楼形象。
任职要求
1、有大型物业公司负责人从业经验;
2、具有良好的职业道德和高效的实操能力，具有较强的组织能力、综合协调管理能力、良好的团队组织能力;
3、具备极强的客户服务理念，能妥善处理各种突发事件，具有危机管理意识;
4、性格稳重、开朗、大度，沟通、协调能力强，办事雷厉风行、能服众，有一定的管理思路;
5、熟悉物业相关法律、法规、政策，具备物业经理人资格者优先。