1、本科3年及以上工作经验,计算机相关专业,有云平台、数据库、PaaS、SaaS运维2年或IT行业客户技术支持/客户服务3年以上工作经验者优先;2、具备较好的沟通能力及问题分析能力,能够与客户较好的进行沟通与交流,能快速准确分析、定位、解决各类常见的云平台运维的技术问题;3、具有较强的学习能力,能够对我方产品及新上线的产品具有较快的吸收学习能力;4、具有较强的抗压能力;5、能够适应7*24倒班制度;6、熟练掌握以下任意领域中的四种:熟练掌握主流linux系统的维护,熟练使用shell脚本,熟练掌握Apache、tomcat、Mysql、nginx、LVS配置、调测和维护,熟练Linux系统的安装、配置、管理实现自动化,熟练cpu、内存、raid等相关技术,熟练TCP/IP协议、HTTP协议、服务器和网络设备的主要参数和性能指标,熟练服务器安装、配置、维护和优化服务器、存储及系统软件;7、或具有以下专业能力:IaaS / PaaS/ SaaS的售前或售后技术支持能力,系统上云解决方案设计能力,熟练掌握主流服务器、存储硬件、网络的架构设计;熟练掌握服务产品和服务工具架构设计;8、持有华为HCIE或行业同等证书者优先;