岗位职责：
1、客户关系管理：
将客户根据特定的标准和特征划分为不同的类别和等级，以便企业能够更有效地管理和优化客户关系，提高客户满意度和企业效益。
2、订单与合同管理：
订单处理：接收和审核客户订单，确认细节，提供报价单、合同，确保执行效果
合同管理：制定、审核合同，建立档案，并监控执行情况，确保符合法律法规
物流协调：货期跟进，做好出货安排，跟踪状态，处理问题
风险识别：识别风险，制定对应措施，转移或降低风险
3、销售支持：
协助销售人员完成日常销售跟进工作，如文件翻译、资料准备等。
与报关行配合处理进出口等相关工作。
协助处理各海外展会接洽客户的后续事宜和跟进工作。
收集、整理新老客户资料，统计客户季度、年度销售情况。
4、市场调研与推广：
协助进行海外市场信息收集和市场调研，分析市场动态和趋势。
协助公司品宣进行线上及线下宣传材料、产品资料的英文撰写及翻译。
参与制定合理的海外销售商务模式，协助团队完成销售任务。
5、协调与沟通：
客户沟通：处理及跟进客户反馈的问题，维护客户关系
数据分析与报告：管理事业部各项台账；分析数据，生成报告，支持业务决策
财务处理：管理订单和合同相关的财务事务，确保账务准确；负债事业部各项行政支持工作，包括报销、合同、流程等部门事务性工作，以及与其他部门的配合工作。
6、其他职责：
与签证中介配合处理签证等相关工作。
协助开拓海外市场，负责海外展会/活动的预定与合同处理等工作。
协助处理公司海外子公司的相关事宜。
协助完成新品发布、品牌建设等工作。
其他跟海外沟通相关的工作，如海外资源联络等。

任职要求：
1、 学历与专业：
本科及以上学历，国际贸易、市场营销相关专业优先。
具备良好的英语听说读写能力，英语六级或以上水平优先。
2、工作经验与技能：
3-5年相关工作经验，其中进出口相关经验为必须项。
熟练操作办公软件，如Word、Excel、PPT等。
具备良好的沟通交流和解决问题的能力，能够有效、及时处理突发事件。
积极主动，思维敏捷，有上进心、工作仔细认真，有责任心。
具有较强的团队合作精神和高度的工作责任感。
具备较强的学习能力和承压能力。
具备良好的协调、沟通、组织能力，有较强的责任心和团队意识。
3、其他：
有海外媒体平台如LINKIN, YOUTUBE, FACEBOOK维护经验的优先考虑。
会除英语外第二外语的优先考虑。
过往经历工作稳定性强的优先考虑。