一、岗位职责
1、负责亚马逊销售运营工作，账号日常运营，店铺管理及维护；
2、负责上架新产品，编辑和优化产品信息，通过各种方式推广店铺和产品；
3、监控库存状况，及时订货和补货，定时清理库存；
4、处理客户邮件及查询，提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；
5、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理；
6、负责listing前期的文案撰写及上架，跟进图片制作以及A+页面的规划；
7、密切监控listing的健康状况，确保listing正常展示，同时为顾客提供客户服务，解决顾客的问题，提高评论的质量和数量；
8、完成上级领导交办的其他任务；
9、承担起团队目标分解、达成团队规划管理；
10、统筹管理小组内Amazon账号，分析市场走向，合理利用现有资源统筹规划；
11、对组内员工培养计划安排，具有卓越的领导能力和团队协作精神，完善团队工作流程，定时总结汇报工作并提出相应改进意见。

二、任职要求
1、学历大专及以上，英语4级及以上，有过管理亚马逊团队的经验且有爆款打造经验者优先，亚马逊操作经验2年以上；
2、精通亚马逊规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务目标制定有效的运营策略；
3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；
4、有团队合作精神和执行能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。