岗位职责:1、设备管理:负责汽车/电动车充电桩设备的调试、维护和保养,确保设备的正常运行。监控设备状态,及时处理故障和异常情况2、网络管理:负责充电桩网络的搭建和维护,确保设备与后合管理系统的正常连接和数据传输。监控网络稳定性,处理网络故障和通信问题。3、用户服务与支持:提供用户咨询和支持,解答用户使用问题,处理投诉和反馈,确保用户顺利使用充电桩进行充电。4、数据分析:收集、整理和分析充电桩的运营数据,包括充电量、使用频率、收入等。根据数据分析结果,制定运营策略和优化方案,提升利用卒和盈利能力。5、市场推广与业务拓展:参与或制定市场推广活动,提升充电桩的知名度和用户认知度。寻找新的布点机会,扩大覆盖范围。6、政策遵循与合规管理:了解并遵守相关的运营政策和法规,确保项目的合规性。调整运营策略和管理措施以适应政策变化。岗位要求:1. 全日制本科及以上学历;2. 2年以上新能源或相关领域从业经验,其中至少2年以上的物业行业的充电桩运营项目管理或运营经验;3. 工作态度严谨、有强烈的责任心及原则性,能够承受较大的工作压力,善于指导和激励员工工作,具有良好的沟通能力;4. 具备较强的人际沟通能力、数据分析能力,逻辑分析能力、团队合作能力和亲和力,具备创新思维和市场敏感度,能准确把握项目需求和市场趋势。5. 具备较强的项目管理能力,能合理安排和优化资源,确保项目按时、按质、按量完成。6. 熟悉新能源充电项目的政策法规,具备扎实的专业知识基础,能够与公司内部和外部机构建立良好的合作关系