岗位要求:1、负责店面客情收集与整理,保证全员按照工作流程及服务标准,为客人提供优质服务;2、对业绩进行分析和总结,不断调整营销策略,带领茶艺师、店助完成业绩指标;3、定期与员工进行思想上的沟通,关注员工动态、疏导心理压力,保持团队和谐;4、负责新员工培训、店内例行培训计划制定,定期传达业务知识和公司下达的各类制度;5、根据店面实际、公司流程及招聘标准招聘茶艺师、店助;6、店面的全面管理;7、带领店面小伙伴融入楼面。岗位需求:1、能立即到岗;包吃包住2、从事过酒楼、酒店或其他服务类工作3年以上管理经验;3、喜爱喝茶或茶艺,基本掌握六大茶类的基本茶叶知识;4、懂得基本的销售术语,会做基础的营销方案;5、良好的沟通协调能力、理解力和执行力,具团队意识;6、熟练操作办公软件(Excel、Word等)