一、岗位JD1.参与项目经营决策,负责跟进本部门责任事项的落实,代表本部门进行跨部门间的协调与沟通。2.负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行。3.负责根据公司战略制定本部门的业务规划,编制年度、季度计划,并监督计划的完成。4.负责本部门管理工作,如人员招聘申请或建议、工作分工、员工培训计划、绩效管理、薪酬调整建议、晋升配置建议等。5.负责商户调整的协调与落实、负责商户约谈及帮扶。6.组织市场调查活动,并汇总编写调研报告,分析存在问题及改进建议。7.监督商户费用催缴工作、组织商户满意度和顾客满意度调查、组织营运人员挖掘商户资源开展商户活动。8.定期组织营运人员的培训及业务指导;监督营运人员对现场细节管理问题的处理进度及效果。9.组织部门成员进行经营数据分析,根据数据及经营状况提出调整建议。二、任职资格5年以上商业项目营运管理经验,2年以上商业营运部门管理经验;精通大型商业购物中心地产项目的招商运营管理;最低学历本科。