岗位职责:1.每天对QC检验报表进行审核。2.每天负责OQC出货异常的分析,并提供处理建议,以及OQC、FQC异常的跟踪处理。3.负责生产过程中发现原物料异常时,客诉供应商,在一周内跟进改善回复。4.负责对客户投诉分析处理,内部分析报告整理、后续定案改善措施的追踪,连续追踪三单以后,同客户同型产品无类似客诉的,作结案处理。5.每周对客诉和异常进行汇总,并提供给品质经理进行确认;6.负责按照客户使用条件,对轻微不良品作品质判定,OQC处异常反馈通过《OQC出货异常联络单》形式发出,FQC处异常的处理意见须签核在报表上。7.有权对OQC发现的有客诉记录的异常批次作相关验证后决定处理方案。8.有权在品质经理不在的情况下对客诉报告、《OQC出货异常联络单》、制程记录表单进行审核。9.对本部门工作中所涉及的环境因素进行识别及影响评估,制定控制方案组织实施。10.配合公司对废弃物、化学品等环境管理方案及措施计划的实施11.完成上级领导临时交办的其他工作。任职要求:1.熟悉LED制程工艺和品质要求;2.熟悉LED物料要求和进料检验过程;3.熟悉LED可靠性测试要求具备独立不良分析能力;4.两年以上本职务工作经验,大专及以上学历,熟悉品管七大手法,对产线现场管理熟悉,具备管理线上QC能力和经验。