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运营经理
2.5-2.6万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/24发布
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公司信息
前锦网络信息技术(上海)有限公司

外资(非欧美)

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职位描述
1.经营目标追踪:结合总部整体经营战略,建立和优化经营休系,统筹各人门店的经营管理,制定业绩绩
效目标,完成门店利润经营目标。2、营运管理:负责并完善所辖门店营运工作(包括:内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理、开业前装修跟进、消防及工程协调等),设定利润指标(营业额等)和行动计划,定期追踪门店业绩达成情况。
3.监控各大门店日常经营业绩,配合以门店经营需求为导问的店铺工作,促进完成开业、各大节庆大促等节点活动,协助门店提升销售业绩。
4.服务品质:负资统筹跟进所辖门店顾客满意度,受理各大门店提出的投诉或意见,反馈给总部相关部门并监督执行,提高所辖门店服务质量。
5.培训及标准化:恨据总部计划完善所辖门店内部营运体系流程,建立人才梯队体系及培训,对部门业务进行合理规。
6.营运产出化:定期输出门店营运报告,总结与评估各大门店的经营表现,制定营运工作具体目标,协助门店正常运营降低门店营运费用支出。
7.处理店铺现场发生的一般性投诉事件及突发性事件。
8.上级领导分配的其他工作。

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